Met de komst van de zomer begon ook het muziekfestivalseizoen!

Benieuwd naar de impact van deze activeringen? Wij ook. We hebben onze Virtual Audiences – gesimuleerde festivalgangers die zijn samengesteld op basis van echte gegevens en gedragsmodellen – ingeschakeld om hier dieper op in te gaan. Ze gedragen zich als echte consumenten, compleet met meningen, motivaties en culturele context, maar worden aangestuurd door AI. Net als echte mensen verschillen hun opvattingen op basis van hun ‘opvoeding’ en overtuigingen. Zie ze als deelnemers aan een onderzoek met wie je op elk moment kunt praten.

Hoe ervaren festivalgangers merkactiviteiten? Wat zorgt ervoor dat een stand om de juiste redenen opvalt? Hier zijn de gouden regels die merken volgens onze Virtual Audiences moeten volgen:

‍

Regel #1: Ga een stapje verder

Een geweldige stand voelt als onderdeel van het festival, niet als een commerciële indringer. Festivalgangers hebben meteen door wanneer ze in een verkoopval lopen, en niets verpest de sfeer sneller. Neem bijvoorbeeld Alken-Maes, dat een activatie voor Mort Subite deed op Couleur Café. De kleurrijke smaken zoals framboos, bosbes of passievrucht werden gecombineerd met een al even kleurrijke ballenbak. Het was niet alleen bier verkopen, het was het festival verrijken.

"Oké, als merken het verkeerd aanpakken, komt dat meestal door het personeel. Als ze te opdringerig zijn, schrikt dat mensen meteen af. Je weet wel, als ze te hard hun best doen om je ergens voor te laten tekenen of om je ter plekke een app te laten downloaden. Het is alsof je zegt: “Hé, ik ben hier om plezier te maken, niet om een nieuw telefoonabonnement af te sluiten.”  Zoë Hendricks, 20

‍

Regel #2: Pas je aan de culturele sfeer aan

Er is geen ‘one size fits all’ voor festivalstands. Wat werkt bij Down the Rabbit Hole, kan floppen bij Tomorrowland. Je stand moet passen bij de sfeer van het evenement – het uiterlijk, de uitstraling en het aanbod moeten natuurlijk aanvoelen in die ruimte. Culturele aansluiting is geen detail, maar de basis.

“Ik ben daar voor de muziek, snap je? En dan heb je van die enorme Heineken-tenten of wat dan ook die een ‘authentieke festivalervaring’ proberen te creëren, terwijl dat gewoon... niet zo is. Het voelt gekunsteld.” Axel Peeters, 23

‍

Regel #3: Maak het deelbaar

‍In het tijdperk van sociale media willen mensen ervaringen die het waard zijn om te posten. Denk aan opvallende beelden, speelse rekwisieten, interactieve elementen – met je merk, maar zonder dat het te opvallend is. Hoe fotogenieker en leuker, hoe meer festivalgangers je promotie voor je zullen doen.

“Als een activatie mensen echt enthousiast of betrokken maakt, hoef je ze niet eens te vragen om het te delen – dat doen ze gewoon, omdat het echt cool was. Dan voelt het delen op sociale media authentiek.” Lotte van der Berg, 22

‍

Regel #4: Wees relevant – of extra nuttig

Als je product van nature past bij de sfeer van het festival (zoals drankjes, snacks of kleding), heb je een voorsprong. Als dat niet het geval is – stel dat je een bank of verzekeringsmaatschappij bent – moet je harder werken om niet opdringerig over te komen. Soms is het slimste om iets eenvoudigs maar levensreddends aan te bieden: telefoonopladers, comfortabele stoelen, schaduw of gratis water. De stand zijn die de dag redt (en een lege batterij) kan meer goodwill opleveren dan welke flitsende gimmick dan ook.

“Als er een telecommunicatiemerk aanwezig is, moet het dus gaan om het gemakkelijker maken. Als ze gratis wifi aanbieden die werkt – geen trage, haperende verbinding – of goede oplaadstations waar je je telefoon kunt achterlaten zonder bang te zijn dat hij wordt gestolen, dan is dat een enorme overwinning.” Quinten Janssens, 24

Bij Haystack Consulting houden we nauwlettend in de gaten hoe merken zich ontwikkelen, groeien en contact maken met hun publiek. Onze Virtual Audiences laten zien dat mensen het geweldig vinden om merken op muziekfestivals te zien, maar alleen als de activering op de juiste manier gebeurt.

Benieuwd hoe uw merk zinvolle festivalervaringen kan creëren die uw doelgroep echt aanspreken? Of wilt u ontdekken hoe Virtual Audiences inzichten voor uw bedrijf kan opleveren?

Neem contact met ons op via cm@haystack-consulting.com en wij begeleiden u op weg.