IKEA – Aménager l’avenir des ménages monoparentaux
Une étude pour améliorer l’accès au logement des familles monoparentales vulnérables.
The Challenge
L’initiative “Welcome Home” d’IKEA Belgique vise à améliorer l’accès au logement pour les familles monoparentales vulnérables grâce à des partenariats et à un travail de plaidoyer. Pour affiner la stratégie d’impact social d’IKEA, une étude représentative était nécessaire afin de mieux comprendre: la proportion des familles monoparentales en Belgique, leurs conditions de vie, leurs défis quotidiens et les systèmes de soutien auxquels elles peuvent recourir.
Our Story
Haystack a organisé des ateliers ainsi que des entretiens avec les parties prenantes afin d’aligner les points de vue d’IKEA et des ONG travaillant avec des familles monoparentales. Après avoir acquis une compréhension plus précise de la situation, une enquête quantitative en ligne a été lancée. Le questionnaire intégrait INCA, un outil d’IA conversationnelle, permettant de recueillir un feedback qualitatif de parents célibataires au sein d’un cadre quantitatif.
Our Shared Success
Grâce à cette étude, nous avons pu estimer la proportion de familles monoparentales en Belgique, tout en réalisant une analyse approfondie de leur situation actuelle. Munie de ces insights, IKEA a pu porter le sujet dans les médias et le mettre à l’agenda avant les prochaines élections nationales et régionales en Belgique. Les résultats ont été repris par plusieurs stations de radio et sites d’information.
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