Comprendre les produits par tous les sens

En novembre, l’équipe Haystack est montée sur scène à Utrecht et Brême — deux villes, deux congrès, et une bonne dose d’inspiration sensorielle. Des gaufres aux insights enrichis par l’IA, nous avons partagé des histoires montrant comment la recherche peut devenir plus humaine, plus visuelle et plus connectée.

Comment nous avons appris, évolué et déployé leur plein potentiel. Chez Haystack, notre ambition était simple: rendre la recherche qualitative plus agile, plus inclusive, plus facilement déployable et plus accessible. Cette ambition a été le point de départ d’un long périple, qui nous a menés à une innovation majeure: les Audiences Virtuelles. Mais notre manière de travailler avec les Audiences Virtuelles ne s’est pas construite en un jour. Elle s'est développée grâce à la curiosité, à l’expérimentation et à beaucoup d’apprentissages. Dans cet article, nous retraçons cette évolution, ce que nous avons découvert en chemin et comment les Audiences Virtuelles soutiennent désormais une prise de décision plus rapide et plus flexible.

Novembre = Black Friday. Ma boîte mail explose, Instagram se transforme en outlet digital, et soudain je me demande si j’ai vraiment besoin d’une autre airfryer. Reconnaissable ? Tu n’es pas seul. Black Friday n’est pas seulement une frénésie d’achats — c’est une leçon de psychologie, de dopamine, de FOMO et de notre propre comportement d’achat.

Notre combat intérieur entre désir et conscience pendant Black Friday. Ma boîte mail déborde, Instagram s’est transformé en cirque de promotions, et soudain je me demande si j’ai vraiment besoin d’une seconde airfryer. Reconnaissable ? Black Friday est bien plus qu’une simple période de soldes : c’est le moment où la fièvre des bonnes affaires entre en collision avec la FOMO, tandis que notre conscience nous souffle discrètement à l’oreille. Cela nous a rendus curieux : comment les consommateurs néerlandais et belges vivent-ils ce mélange de pression, d'excitation et de culpabilité ? Notre étude vous donne la réponse ! Pour le découvrir, nous avons mené une courte étude auprès d’adultes (18+) (co)responsables des achats ménagers.

The National Foundation for Elderly has released a press statement that cuts to the heart of an often-overlooked reality: many older people don’t just feel lonely, they feel like a burden. That feeling quietly stops them from reaching out, even when the need for connection is urgent. According to the National Elderly Survey 2025, one in five Dutch seniors (22%) experiences severe loneliness. In total, half of all respondents said they feel lonely to some degree. And yet, behind the statistics is a repeating refrain: “I don’t want to be in the way.”

La vidéo est devenue la superstar de la recherche marketing. Elle capture l’étincelle dans le regard quand quelqu’un ouvre un emballage, la petite grimace face à une odeur inattendue, la seconde d’hésitation avant un verdict. C’est réel, c’est humain, c’est brut. Et c’est infiniment plus puissant qu’un chiffre sur une échelle. Mais voilà le défi : quand vous demandez à des centaines de consommateurs de partager leur expérience en vidéo, vous ne vous retrouvez pas avec “quelques” vidéos. Vous vous retrouvez avec une montagne d’images. Des dizaines d’heures, parfois des centaines. Et dans cette montagne se cachent des pépites d’or : ces petits moments qui font briller un concept ou révèlent une frustration jusqu’ici invisible. Jusqu’à présent, les trouver relevait d’une chasse au trésor lente et laborieuse.